Kontakt zu blitz.cloud
So erreichst du die Leute hinter blitz.cloud. Eine E-Mail-Adresse für Fragen, Fehlermeldungen, Rechnungen und Anfragen zu deinen Daten, beantwortet auf Deutsch oder Englisch.
Schreib an hallo@blitzworks.io. Wir antworten auf Deutsch oder Englisch.
Die eine Adresse ist für alles da: eine Frage vor der Anmeldung, eine App, die nicht startet, eine Rechnung, die nicht stimmt, eine Anfrage zu deinen Daten.
Was uns beim Antworten hilft
- die E-Mail-Adresse deines blitz.cloud-Kontos, falls du eines hast
- die Adresse der App, um die es geht, zum Beispiel
notes.sam.blitz.cloud - was du gemacht hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
Bevor du schreibst
Manches geht ohne uns schneller:
- Wenn etwas nicht erreichbar ist, zeigt status.blitz.cloud, ob die Plattform gerade ein Problem hat.
- Die FAQ und die Doku beantworten die meisten Fragen zu Tarifen, schlafenden Apps, Domains und Datenbanken.
- Einen bezahlten Tarif beendest du über Verträge hier kündigen. Dafür musst du uns nicht schreiben.
- Deine Daten herunterladen und dein Konto löschen kannst du selbst im Dashboard unter Settings.
Inhalte in einer App melden
Wenn eine App auf blitz.cloud etwas zeigt, das du für rechtswidrig hältst, schreib an dieselbe Adresse. Im Impressum steht, was wir für die Prüfung brauchen.
Per Post
BlitzWorks UG (haftungsbeschränkt)
Graßer Weg 73
93053 Regensburg
Deutschland
blitz.cloud wird von BlitzWorks gebaut und betrieben. Mehr zur Firma steht auf der Seite Über uns.